Просмотр вопроса
1) То, что Шиншиллеры выданные, как награда после выполнения Заданий (квестов) пропадают
Гость
5 июня 2012
Добрый день, вчера начала играть в ваше приложение, заметила что флаурены за голоса получается купить через раз. Я надеюсь, что вам видно сколько голосов я зачислила и сколько я потратила, поэтому очень прошу все что не прошло, вернуть в виде флауренов.
6 июня 2012
0 # 24 августа 2012 в 18:24 0
Людмила, Татьяна, Аня, Рима,
К нам поступило приятное сообщение. У некоторых пользователей в игре появились Шиншиллеры, которые были куплены несколькими днями ранее, и за которые тогда еще были сняты голоса, но в статистике приложения не числились.

В связи с этим, пожалуйста, если к Вам дойдет с опозданием купленная за голоса игр. валюта или предметы, сообщите нам в группу, чтобы мы не тратили лишнее время на разбирательство. Наперед спасибо!
0 # 24 августа 2012 в 19:36 0
Лана, У МЕНЯ ВООБЩЕ ИГРА НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ...=
0 # 27 августа 2012 в 17:36 0
Лана, У меня не появилось(((
0 # 28 августа 2012 в 13:25 0
купила массажную кушетку деньги сняли, кушетки нет.
0 # 30 августа 2012 в 11:42 0
Вчера купила новое рабочее место, в итоге, деньги снялись, а места нет. Так же после вашего сброса, мне пришлось заново начинать прохождение игры с обучения. До сброса у меня никаких проблем и претензий к игре не имелось! Прошу в этом разобраться как можно скорее. и, хотя бы, вернуть мне рабочее место или деньги. в ваших интересах сделать игру качественной. Надеюсь на понимание и быстрое решение моей проблемы.
0 # 31 августа 2012 в 21:01 0
Кстати, браузер я перезапускала, ничего больше не покупала, так что этим можете меня не обнадеживать.
0 # 1 сентября 2012 в 21:35 0
Katy, Мы очень внимательно все прочли...всё поняли... и мгновенно занялись исправлением ошибок! Как только все исправим - сообщим!
Действительно, в наших интересах сделать игру качественной: стабильной, не глючной и интересной!
Сигнал учтён! Спасибо!
0 # 6 сентября 2012 в 18:08 0
Увидела новую игру и решила поиграть, понравилось. После прохождения квеста заработала 10ш. и решила обменять на монеты что-бы купить сидушку и столик для причёсок, деньги обменялись, я только начала ставить столик с сидением, поставила, деньги пропали и место для причёсок тоже! конечно потом опять обменяла 10ш. ,так как у меня их 20, деньги пришли и сидушка тоже купилась, но верните пожалуйста те мои 10ш.!
0 # 8 сентября 2012 в 04:13 0
Екатерина, спасибо, мы уже знаем этот баг и отлавливаем его. Не расстраивайтесь, пожалуйста!
0 # 9 сентября 2012 в 20:27 0
Друзья! Не торопитесь покупать рабочие места, не предназначенные для стрижки!
Они пока не подключены и недоступны по уровню, к тому же иногда пропадают, но главное - в последствии вам придется их снова покупать для выполнения заданий.
0 # 9 сентября 2012 в 21:04 0
Каринка, спасибо, приятно, что игра понравилась! Возможно, Вы простите разработчикам некоторые недоработки, которые уже исправляются, в том числе и пропажу мебели. Бонусные шиншиллеры еще будут.
0 # 12 сентября 2012 в 16:12 0
Лана, ааа хорошо)) буду дальше играть и продвигаться=)
0 # 13 сентября 2012 в 00:25 0
в игре сегодня прогресс.обслужено 16 клиентов вчера только два и на отдых да и клиенты не заходили так что разрабам и админам удачи...ждем терпеливо игрушку
0 # 16 сентября 2012 в 09:45 0
Светлана, какое ж Вам спасбо! Это действительно тот случай, когда надо просто подождать.
0 # 18 сентября 2012 в 08:18 0
Я внесла 3 голоса за флаурены. Голоса сняло, а флаурены не добавились
0 # 19 сентября 2012 в 16:40 0
Нюта, спасибо за сигнал, мы проверим (в ближайший рабочий день), дошли ли голоса до приложения, если дошли - они будут возвращены в Вашу игру во время т.н. Wipe, если нет, мы Вас проинформируем и вместе решим, что с этим делать. Любые передвижения голосов ВКонтакте регистрируются в статистике, они не пропадут, но может понадобиться время для их возврата.
0 # 19 сентября 2012 в 17:37 0
а завтра у вас рабочий день?
0 # 21 сентября 2012 в 20:34 0
Нюта, у специалистов, имеющих доступ к статистике - нет :( Во вторник.
0 # 22 сентября 2012 в 01:56 0
Нюта, это пока еще не за что :(
0 # 22 сентября 2012 в 15:26 0
купила три голоса для этого приложения,голоса сняли а флауренов нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!